Artikel

13 dec 2025

AI Receptionist voor MKB & ZZP: Mis Nooit Meer Een Klant (en Bespaar Uren per Week)

Elke gemiste oproep is een gemiste klant Sta je op een klus, in een meeting of gewoon even niet bereikbaar? Dan gaat de telefoon… en je lead is weg. Voor veel ZZP’ers en MKB-bedrijven is dit dagelijkse realiteit. Maar wat als elk telefoontje, appje of websitebezoek automatisch wordt opgepakt, zonder extra personeel? Dat is precies wat een AI receptionist doet.

Receptioniste in gesprek.
Receptioniste in gesprek.
Receptioniste in gesprek.

Wat is een AI receptionist (en wat niet)?

Een AI receptionist is geen chatbot die alleen “Hallo” zegt.

Het is een slimme digitale assistent die:

  • 📞 Telefoontjes automatisch opneemt

  • 💬 Klantvragen beantwoordt (prijzen, openingstijden, diensten)

  • 📅 Afspraken en reserveringen plant

  • 📝 Leads kwalificeert en opslaat

  • 🔁 Doorstuurt naar jou wanneer het écht nodig is

24/7. Zonder pauze. Zonder ziekte. Zonder salaris.


Waarom zoeken MKB’ers hier massaal naar?

Dit zijn de echte pijnpunten die ondernemers googlen:

  • “ik mis veel telefoontjes”

  • “te veel tijd kwijt aan klantvragen”

  • “administratie kost te veel tijd”

  • “hoe automatiseer ik mijn bedrijf”

  • “AI voor zzp”

  • “AI receptionist mkb”

Herkenbaar? Dan ben je niet de enige.


Wat levert een AI receptionist concreet op?

1. Meer leads (zonder extra moeite)

Elke inkomende aanvraag wordt:

  • Vastgelegd

  • Gescoord

  • Opgevolgd

Geen Excel-chaos meer. Geen “oh die zou ik terugbellen”.

2. Minimaal 5–10 uur tijdswinst per week

AI neemt repetitieve taken over zoals:

  • Standaardvragen

  • Intakegesprekken

  • Boekingen

  • Follow-ups

Dat is 20–40 uur per maand terug in jouw agenda.

3. Professionelere uitstraling

Een AI receptionist:

  • Reageert altijd direct

  • Geeft consistente antwoorden

  • Maakt je bedrijf groter dan het is

Voor klanten voelt het alsof ze met een strak georganiseerd bedrijf werken, ook als je alleen bent.


Voor welke bedrijven werkt dit het beste?

ZZP & Bouw (loodgieter, installateur, aannemer)

  • AI neemt storingsmeldingen aan

  • Plant afspraken

  • Beantwoordt prijs- en beschikbaarheidsvragen

Vastgoed & Makelaars

  • Intake van verkopers

  • Bezichtigingen plannen

  • Leadkwalificatie

Sportscholen & Fitness

  • Lidmaatschap-vragen

  • Proeflessen inplannen

  • Automatische klantintake + klantbestand

Horeca & Events

  • Reserveringen via telefoon / WhatsApp / Instagram

  • Veelgestelde vragen

  • No-shows verminderen

E-commerce

  • Orderstatus

  • Retourvragen

  • Klantenservice automatiseren


ROI: wanneer verdien je dit terug?

Stel:

  • Je bespaart 8 uur per week

  • Uurtarief: €40

€320 per week = €1.280 per maand

Een AI receptionist verdient zichzelf vaak binnen 1–2 maanden terug.


Waarom Pitheos?

Bij Pitheos bouw ik geen standaard AI-tools, maar maatwerk automatiseringen die écht passen bij jouw bedrijf.

✔ Geen abonnementen die je niet gebruikt

✔ Volledig afgestemd op jouw processen

✔ Simpel uitgelegd, slim gebouwd

Mijn focus ligt op resultaat, niet op buzzwords.


Klaar om minder te werken en meer te verdienen?

Dan is dit het moment om te stoppen met alles zelf doen.

Laat AI het werk doen dat jou tijd kost. Jij focust op groei, klanten en rust.

© 2026 Pitheos. Alle rechten voorbehouden.

© 2026 Pitheos. Alle rechten voorbehouden.